Um ein hohes Niveau an Pflege und Betreuung zu gewährleisten, setzen wir auf verschiedene Maßnahmen. Dazu gehören der Einsatz speziell geschulter Fachkräfte sowie ein gezieltes Fort- und Weiterbildungsmanagement unserer Mitarbeiter. Zusätzlich integrieren wir Betreuungskräfte gemäß § 43b SGB XI in den Pflegeprozess und bieten therapeutische Maßnahmen auf Basis eines individuellen Wochenplans an. Langjährige Kooperationen mit Ärzten, Krankenhäusern und anderen Einrichtungen sowie der regelmäßige Austausch mit Angehörigen und Betreuern tragen ebenfalls entscheidend zur Qualität unserer Pflege bei.

Unsere Bewohner haben die Möglichkeit, ihren Wohnbereich nach eigenen Wünschen zu gestalten und einzurichten. Wahlweise können auch eigene Möbel mitgebracht werden, was zu einem Gefühl der Vertrautheit und Geborgenheit beiträgt. Jedes Zimmer ist mit TV-Anschluss und Nasszelle ausgestattet, um den Komfort zu erhöhen.

Je nach Bedarf besteht die Möglichkeit, die Speisen in unserer gemütlich eingerichteten Cafeteria in Büffetform oder im eigenen Wohnbereich zu sich zu nehmen. Unsere Verpflegung bietet eine Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten, die den individuellen Vorlieben unserer Bewohner entsprechen.

Zweimal wöchentlich kommen Psychiater aus den Märkischen Kliniken direkt ins Haus Hellersen, um eine umfassende Betreuung vor Ort anzubieten.